GESTIÓ DEL MÀRQUETING I LA FORÇA DE VENDES EN LA DIRECCIÓ ESTRATÈGICA DE L'EMPRESA. 90h

Xarxes Socials

Acció formativa totalment subvencionada i adreçada a treballadors en actiu.

Identificar els elements teòrics i pràctics de la gestió de màrqueting i vendes d’una empresa, aprofundint en els elements del màrqueting mix i en els mètodes de treball del departament de màrqueting, així com afrontar el pla de màrqueting, el seu establiment, aplicació i control.

ESTRUCTURA I CONTINGUTS

  • 1. CONCEPTES DE MÀRQUETING. NECESSITAT, DESIG I DEMANDA
    1.1. Concepte de màrqueting.
    1.2. Necessitats, desitjos i demandes.
    1.3. Producte.
    1.4. Intercanvi.
    1.5. Mercat.
    1.6. La gestió de màrqueting.
    2. EL PLA ESTRATÈGIC DE L’EMPRESA
    2.1. Introducció.
    2.2. Missió de l’empresa.
    2.3. Els objectius corporatius.
    2.4. L’estratègia corporativa.
    2.4.1. L’estratègia de creixement.
    2.4.2. El pla de cartera de l’empresa.
    3. EL PLA DE MÀRQUETING. ANÀLISI PRÈVIA
    3.1. Introducció.
    3.2. La planificació estratègica de màrqueting.
    3.3. Avantatges de la planificació de màrqueting.
    3.4. El procés de planificació.
    3.4.1. Anàlisi de les oportunitats del mercat.
    3.4.2. Selecció del mercat objectiu.
    3.4.3. Posicionament competitiu.
    3.4.4. Desenvolupament dels sistemes de màrqueting.
    3.5. Concepte de pla de màrqueting operatiu.
    3.6. Característiques del pla de màrqueting.
    3.7. Possible organització del departament de màrqueting.
    3.8. Anàlisi prèvia de la situació.
    3.8.1. Anàlisi externa.
    3.8.2. Anàlisi interna.
    3.9. Elaboració del pla de màrqueting.
    4. ESTABLIMENT DELS OBJECTIUS DEL PLA DE MÀRQUETING
    4.1. Els objectius del pla de màrqueting.
    4.2. Objectius de venda.
    4.3. Objectius de rendibilitat.
    4.4. Objectius de posicionament.
    4.5. Altres tipus d’objectius.
    5. ESTRATÈGIES DE MÀRQUETING I MIX DE MÀRQUETING
    5.1. Introducció.
    5.2. Tipus d’estratègies.
    5.2.1. Líder.
    5.2.2. Reptador.
    5.2.3. Seguidor.
    5.2.4. Especialista de nínxol.
    5.3. Estratègies del mix de màrqueting.
    5.3.1. Estratègies de producte o de línia de productes.
    5.3.2. Estratègia de preus.
    5.3.3. Estratègia de distribució.
    5.3.4. Estratègia de promoció i publicitat.
    5.4. Programes de màrqueting.
    5.5. Valoració de les estratègies de màrqueting.
    6. PREVISIÓ DE VENDES. QUOTES DE VENDES
    6.1. Introducció.
    6.2. Factors a tenir en compte.
    6.3. Característiques de les previsions de vendes.
    6.4. Mètodes quantitatius. Avantatges i desavantatges.
    6.4.1. Tècniques de sèries temporals.
    6.4.2. Mètode de regressió lineal.
    6.5. Mètodes qualitatius.
    6.5.1. Previsió de vendes qualitativa. Avantatges i desavantatges.
    6.5.2. Tècniques d’avaluació qualitativa.
    6.6. Quotes de vendes.
    7. SELECCIÓ, MOTIVACIÓ REMUNERACIÓ I CONTROL DE LA FORÇA DE VENDES
    7.1. Introducció.
    7.2. Funcions de la força de vendes.
    7.3. Objectius de la força de vendes.
    7.4. Grandària de la força de vendes.
    7.5. Estructuració de la funció de vendes.
    7.6. Selecció del territori.
    7.7. Reclutament i selecció de venedors.
    7.7.1. Criteris de selecció.
    7.7.2. Formació del personal de vendes.
    7.7.3. Tècniques de venda.
    7.8. Remuneració de la força de vendes.
    7.9. Modalitats de remuneració.
    7.10. Altres costos de vendes.
    7.11. Gestió de la força de vendes.
    7.12. Control i avaluació de la força de vendes.
    8. EL PLA DE MÀRQUETING. ELABORACIÓ DEL PRESSUPOST
    8.1. Pressupostos de màrqueting.
    8.2. Repartiment eficient de recursos.
    8.3. Sistemes pressupostaris de màrqueting.
    8.4. Control del pressupost de màrqueting.
    9. EL PLA DE MÀRQUETING. SEGUIMENT I CONTROL
    9.1. Introducció. Control de les activitats de màrqueting.
    9.2. El control del màrqueting estratègic.
    9.3. Avaluació i control del pla de màrqueting operatiu.
    9.4. Criteris de control.
    9.4.1 Desviacions en les vendes.
    9.4.2. Desviacions en el benefici.
    9.5. Alguns ràtios de control.
    9.6. Altres ràtios de control.
    10. NOVES TENDÈNCIES DE MÀRQUETING
    10.1. Evolució del màrqueting: del màrqueting de producte al màrqueting de client.
    10.2. Màrqueting internacional.
    10.3. Turbomarketing.
    10.4. Màrqueting de fidelització.
    10.5. Màrqueting directe modern (màrqueting relacional).
    10.6. Màrqueting virtual.
    10.7. Altres tipus de màrqueting moderns.
    11. INTEGRACIÓ DEL MÀRQUETING EN LA DIRECCIÓ ESTRATÈGICA DE L’EMPRESA
    11.1. Conceptes bàsics de direcció estratègica.
    11.2. Creació de valor en l’empresa.
    11.3. Anàlisi de sectors.
    11.4. Recursos i capacitats.
    11.5. L’avantatge competitiu.
    11.6. Estratègia de la corporació.
    11.7. La competència en mercats madurs.
    11.8. Els mercats basats en tecnologia.
    11.9. Noves tendències en el desenvolupament estratègic.

Ubicació del Curs

FUNDACIÓ EMI MANRESA.

Passeig Pere III, 96. 1er 1a. Manresa 938 734 599

T'interessa aquest curs?

El teu nom (requerit)

El teu mail (requerit)

Accepto els termes i condicions legals.


Ús de cookies

Aquest lloc web utilitza cookies perquè vostè tingui la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades cookies i l'acceptació de la nostra política de cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies